难,但想要拿到高分绝对不是一件容易的事情。
或许做一家能够引领行业,甚至引领全世界的企业,才有可能达到九十分甚至更高的分数吧!
前三道题的回答,已经让杨不凡对李小沁刮目相看了。
之后两道题的答案,李小沁的回答看上去就没有那么惊艳了,但杨不凡那依然把这两条记在了小本本上。
怎么提高员工满意度?
“建议设置每年集体旅游,国内游完了去国外,这样可以给员工留下满满的回忆,未来一些老员工一晒朋友圈,可以发现自己竟然去过那么多地方了,这也是满足了很多人“世界那么大,我想去看看”的想法。在兴邦,你不用离职,也可以每年跟着公司一起去看,这员工满意度会变得很高。当然,就是有点太费钱了,请杨总慎重考虑。”
看到这里,杨不凡嘴角带笑。
太费钱了?
让我慎重考虑?
这还有什么可考虑的,只要能够把员工满意度维持在九十分以上的水平,自己花多少都愿意!
第五道问题。
如何提高客户满意度?
李小沁的回答是:“设立客户经理岗位,由懂技术,善于沟通的专业人员担任。”
杨不凡看着这份试卷,沉吟了好久,一时之间不知道竟然不知道如何打分了。
要不然……九十分?
杨不凡想了想,在电脑上敲入了9和0两个数字,然后看了看李小沁是怎么答第六道题的。
结果她的要求竟然是把这个人转岗到人事部,看来李小沁认为如果有人能够把这些管理类题目回答到杨总心里,那一定是管理高手,再不济也是有这方面天赋的员工,弄到人事部正合适。
这个要求,就让杨不凡很头疼了。
现在可以肯定李小沁就是最高分了,但她本身就是人事部的,还怎么转岗?
最终如何奖励这次的第一名这件事情,到底还是没白嫖成功,自己掉到自己挖的坑里了。
……
今天这次古怪的考试结束了。
兴邦的员工们在工作之余,也不断讨论着。
具体的题目说难很难,说不难也不难,就看能不能答到杨总的心里了。
但第一名的奖励到底是什么,还是成为了热门话题。
在热议中,一上午的时间转瞬即逝。
午餐时间,食堂。
员工们正在吃饭时,原本
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