全球化这个概念越发的深入人心了，印度各行各业都在摸索这条新道路。
其中尤以IT行业做的最彻底，也最大胆，它颠覆了很多人做生意的理念。
就比如阳光城写字楼里的那几家外包公司，他们就是第一批吃螃蟹的人。
罗恩本不在意外包业务，他只提供物业，收点租金，毫无风险。
直到有一个人找上门，拉曼.罗伊。
“你是说让我投资外包公司？”罗恩十分惊讶。
“先生，我们通常称它为后勤服务管理公司。”拉曼小小的纠正了一下。
“好吧，不管它叫什么，你怎么会想到做这门生意，或者说你为什么有信心能赚到利润？”
“因为我是外包业务的创始人。”
“什么？”罗恩不禁坐直身体。
“重新介绍一下，苏尔先生，本人拉曼.罗伊，前通用电气金融服务公司印度区高级总监。”
“通用电气？”
“96年搬进古尔冈区的通用电气金融服务公司（GECIS）。”拉曼点头。
“我好像有点印象，”罗恩手指轻巧桌面，“聊聊这件事吧，我是说外包业务创始人。”
拉曼自无不可，他戴着小圆眼镜，穿着休闲格子衬衫，四十岁出头，整个人有着非凡的自信，待人态度异常平等。
他说刚开始做这项业务，对外招聘的时候，没人接受他们的邀请。
因为面试者认为他们一定是疯了，居然幻想能为在外国的国际企业工作，所有人都觉得印度标准太低了。
很多人都不相信，不相信拉曼能达到那种质量。
那可是高人一等的洋大人，他们完全无法想象印度人能做白人的工作。
拉曼痛恨牧羊犬，他觉得他们从根本上就有问题，这些人对自己、对整个国家都有偏见。
事实证明，结果恰恰相反。
如果说有一种商业项目成了印度全球化的新标志，那就是“业务流程外包”。
其背后的想法是：基于现代通信，一个公司的不同职能不需要全都在一个地方执行。
这些职能可以被分配到全球各地，运作顺利，丝毫不受影响。
这样公司就能把非核心业务转移到薪酬较低的地方，节省大量成本。
90年初的时候，拉曼在美国运通公司工作。这家公司在殖民时期就留在印度，拉曼说服高管逐步加大对这里的投资。
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