明城超市店长办公室里。
李怀满脸怒容，将手中的文件狠狠摔在桌上，愤怒咆哮。
“谁给我一个解释？！活动玩法我都帮你们搬过来了，可为什么还是做不上去销售，甚至都没有对万龙超市产生影响，你们都干什么吃的？！”
他愤怒不仅是对超市管理层无能的愤怒，还有就是又被杨鑫那家伙压一头，心里极度不爽。
明城超市的店长、店助、主管等管理层人员，一个个都低着头。
其实他们心里也清楚其中一部分的问题出在哪里，那就是服务。
万龙超市的服务比他们做的好太多了，从顾客进门的那一刻起，就可以给顾客提供无微不至的服务。
可他们哪怕也跟员工强调了要做好服务，可店员们的态度却很敷衍，完全没有积极性。
一千出头的工资，动辄十二小时的工作时长，开业不到一周就有五个员工递了辞职信。
要是生意差点还好，他们还能偷偷懒，可现在一天到晚忙个不停，工资却还是那么点，还要求他们提高服务，把顾客当亲爹一样对待，谁特么愿意干啊！
就像网上说的一句话一样，就给这么点工资，拼什么命啊！
看看隔壁万龙超市，人家一天只用上六小时，而且因为这些天开业活动很忙，对面的姚店长竟然直接当着所有人的面，给员工发额外现金奖励，每个人一百。
一天工作六小时，每天现金奖励还有一百。在看看他们，毛都没有，他们能不跑就已经好了，还想让他们提高服务？
所以，明城超市的店长，面对店里员工消极怠工、服务敷衍的现状，也没办法，只能睁一只眼闭一只眼。
毕竟员工工资低、工作强度大，换谁心里都不痛快，又哪能指望他们像打了鸡血一样去服务顾客呢。
当然，他们也不会把这个情况说给李经理听，说了肯定会挨骂，说他们是在找理由，把业绩上不去的锅甩到员工身上。
就在这时。
超市主管眼珠子一转，突然开口：“李经理，我们超越不了万龙超市，我认为是活动做的比他们晚的缘故，顾客在那边也养成了消费习惯，不过，我们还有机会反超。”
李怀正一听他这话，立刻来了精神：“你说说看。”
超市主管立刻说出了他的办法：“我打听过，万龙超市那边给顾客的分红是不能返现的，只能冲卡，有些顾客对此就很不满，因为他们想换现金就必须折价售卖会员
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