还有一种客户被产品勾起了兴趣，各种咨询，意向强烈得要命，但是到了最后一个环节他就诡异的冷静了，不想要了。
这两种客户还算正常，能够理解，消费大多时候都是冲动的嘛！
有的客户就很讨厌了，没意向非要装作有意向的样子，天天吊着你的胃口，用各种理由和借口来戏耍你，你解决问题的速度永远比不上他制造问题的速度。
程善笙和他公司的人都明白这个问题，他汇报上去的那些意向客户，能成功成交三分之一就算是非常的圆满了。
考虑到销售为了业绩，还有可能录一些虚假信息上去，流程走得慢也是正常现象。
“答应了别人的事情就要做好嘛！公司要发展就要扩张盘子，开通塔城区只是迟早的问题，我们的宽带这么好用，竞争力还是很强的，当时那么多人来登记，我努努力应该可以的。”
程善笙笑了笑，一语三关，既是让张姐不用替自己担心，又在为自己加油打气，还是一招很隐晦的以退为进，意思是让那些人守点儿信用。
“要不是我女儿搬出去了，我实在是用不上，不然今天就让你去装了！”张姐轻轻叹了口气，觉得有些不好意思。
“没事儿！我们装宽带是为了方便嘛！你又用不上，装一根宽带岂不是太浪费？”程善笙摆了摆手，浑不在意，示意张姐不用想那么多。
躲在程善笙不远处的林志远听到这句话，表情微微一变，低声跟裴晟说道：“这一句是错误回答，你不要学！”
裴晟眉头微皱，显然是有些不解，“为什么？我觉得没什么问题啊，人家不是用不上吗？”
林志远清了一下嗓子，严肃地说道：“销售分很多种，我们这种属于面销，跟那些站在柜台里面的售货员不同，我们需要自己寻找客户，一个合格的面销能够做到分辨意向客户即可。”
“但是一个优秀的面销，必须要掌握把潜意向客户挖掘成意向客户的能力，甚至是从无意向变成有意向，程善笙面前的这位女客户分明就是一个意向客户。”
“他这么说等于就是把到嘴的鸭子给推了回去，手机的流量包多贵？即便是无限流量包使用到了一个阶段也会有限制，可宽带是没有啊，稍稍一解释这个客户就成了！”
“遇到这种情况，你一定要牢记你销售的身份，你可以站在客户的角度思考问题，但不能 全身心的投入，否则你就不是在销售，而是在劝退，我们的产品能给顾客带来什么样的便利同样是为顾
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