上去吧。”
陈警官摆手道:“我知道地方,你先把这里的事处理好,别又闹出什么事。小刘,你留下来看着点。”
送走陈警官,听李雅说道:“根据消费者保护法,我们会……”
易超一听,连忙拉住,说道:“让我先说两句。”
李雅点点头后退了两步。
易超对大家说道:“各位,真对不起!”直接一个九十度鞠躬。
“给大家带来不便,实在对不住。我们刚刚创业,发生这个事,也不是我们超市的本意。我们也是受害人……”
“你们的事跟我们有什么关系,你是受害人就能卖假货害我们?”
“就是,这跟我们没关系,我就要赔偿,你们看着办吧!”
易超努力安抚道:“大家都冷静一下,我没说不赔偿。我只是想说,是我们太年轻,被别人骗了十万块。请你们体谅一下,我们也不容易。我们会按双倍价格赔偿你们,怎么样?”
回头询问了一下李雅。
李雅上前说道:“根据消费者权益保护法,增加赔偿的金额为购买商品的价款。也就是赔付正品商品价格的两倍。
而十倍赔偿,是食品安全法对销售假冒伪劣食品并造成食品安全恶劣影响的判罚。据我了解,超市的食品没有问题。”
“凭什么只是两倍?我来回都是打的来的,路费都花了几十块。”
“就是啊!我已经对你们超市失去了信心,我不光要赔钱,还得返还我冲会员的钱。”
易超一看势头不对,立马承诺道:“来往路费我们报销,刚才几个供货商你们也见过,他们的货是可以保证质量的,这个你们可以放心。
如果你们想退会员,我们当然可以满足。但是路费都花了,何苦又把会员退了?
两倍的赔偿,按现金或者双份正品商品,你们自己任意选一种。当然,活动承诺的折扣依然有效。
在此基础上,我们额外赠送一百代金券,另外加上五十元的来往路费。你们看,我们是很有诚意解决问题的。”
有几个人依旧不满,也有人开始动心。
李雅察言观色,看出一位阿姨对补偿方案相当满意,当即再推上一把,说道:“阿姨,我说一句公道话吧,超市就按三倍赔偿,这样大家总该满意吧!”
暗中示意易超答应,见他为难的点头,接着说道:“三陪赔偿已经是比法律规定的还要高一些,还有那些次品,你们自己处理掉,也免得
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