“改制后，第一件重要事情就是斥资引进鲲鹏软件研发的ERp管理系统和cRm管理系统，通过ERp和cRm系统整合公司的财务、生产、供应链、人力资源等信息，实现跨部门数据共享和流程优化。”
计算机专业毕业的黄雯芳感慨万千，她一直想引进pengERp，但厂里没有多余的钱。
根据企业规模和功能需求不同，pengERp市场报价400万-1500万元不等，国外的ERp系统市场报价是500万-1800万元不等。
公用客车厂2004年的净利润只有315万元。
“通俗的讲，一辆扬子江牌客车卖出去之前主要经过采购环节、生产环节和质量检验环节，使用ERp记载采购环节中的原材料和零部件生产公司、生产时间、采购时间、价格、采购人和采购负责人；记载生产环节中的生产部门、生产时间、生产人员和生产负责人；记载质量检验环节中的检验时间、检验人和检验负责人；客车卖出去后出现质量问题就能追踪哪个环节的过错、过错人或团队？进行追责！”
“在扬子江客车的销售环节和售后环节，使用cRm记载销售环节中的销售对象、销售地点、销售价格和销售负责人；记载售后环节中的售后对象、服务范围、服务价格、服务时间、售后人、售后负责人和满意度，长期跟踪每辆扬子江客车的使用情况？让每位车主放心使用扬子江牌客车，增加对我们的信任，推荐我们的客车给亲戚朋友。”
“管理层和员工的成绩和过错都会记载在ERp或cRm中，谁对公司的贡献大，一目了然，评先加级也是有据可查。”
“管理层通过网络和权限，在ERp和cRm上，能查到公司的原材料、零部件和客车库存、产量、销售量、销售额、成本、利润和售后情况？做出相对应的调整。淘宝控股公司及其下属公司为什么有如今的成就，ERp和cRm功不可没；管理层和部分员工到时分批到公司总部，系统性学习ERp和cRm管理系统。”
“扬子江客车股份公司作为一家自主经营独L核算的公司，也作为京城电动汽车集团的子公司，能够按照优惠价格购买零部件公司的产品；搬迁前，大家继续购买原来的原材料和零部件，用现有的生产线继续生产现有的车型，及时交付订单；争取新的订单；技术科的研发人员前往京城，同京城电动汽车研究院的研发人员一起，用研究院拥有自主知识产权的客车燃油发动机、底盘、车架和转向系统等，研发几款中高级燃油客车。
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