也就是纯粹是因为技术问题造成的，而非刻意刁难业主，但这位业主想必会感受到这其中的不便的。
“兄弟，你没交费，我们没法放入电子档的啊，我们已经加快速度查找了，请体谅啊，你要不信，你自己来查找一遍看看，有没有我快？我真没耽搁你啊！”
又如，宣传法规，让业主明白，不交物业费，打官司几乎必输。
再如，在签订物业合同时，就要明晰在维保过程中业主的配合责任，避免维保纠纷，以免业主以没有维保的理由来躲物业费。
是的，反之来说，有很多业主借当初的物业合同签得责任不清，故意弄出一些小问题来，借房屋在维保期，物业有维保义务，却没好好维保而不付钱，实则，那房子在没住人之下，物业的维修员就算天天上门都是找不到人，开不了门维修的，这一招是很阴险毒辣的。
当然，对付这样的业主，也可以将其公告为欠费户主，提醒涉及到这一家的房屋买卖将要承担欠费。
这样的公告，除了贴在小区告示栏最醒目的地方之外，自然也能贴在这位业主的门口，甚至可以和附近的房产中介搞搞联谊，同样友情提醒他一下。
又引申之，小区的公告系统一定要做好。
甚至可以是醒目的电子屏，这一点可以拉来广告厂商达成。
对付老赖的手法，当然都可用上的。
只是，这些自然是不用和这老管家说的。
而且老管家又问问题了，问的却是：“物业的责任问题呢？如有人跌伤之类呢，如何防范才更合理？”
张静涛道：“当然是前期和业主会签订合约时就要分清责任的，而后自然是落实管理，尽量避免出错，除此之外，自然是预留出专项资金来应对。”
老管家又道：“甚好，甚好，那么若有突发事件呢？”
张静涛道：“让他变成不是突发事件。”
这下众人都奇了，关团子道：“啥？还能让突发事件变成不是突发的？怎么个变法？”
张静涛微笑道：“紧急预案啊，只要我们早就做好了各种预案，并给武士培训，那么发生突发事件时，武士就可以井井有条来处理了，事件就变成了常规事件而已，只是，是较少发生的常规事件，就如有人摔伤，有了预案，就能把人做得很到位，对方或许就会比较体谅我们物业，要求的赔偿都会少一些。”
“张正公子以后若来城主府，有什么事情要小老儿帮忙的，小老儿一定不推辞！”老管
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