话说，就是没挨过社会的毒打。”
关煌嘴角弯了一下，突然发现姚雪也不是太严肃的人，嘴里说道：
“我想，可能当时通过跪下，那个司机能把这个问题解决了，但是5年、10年之后，他回想起这段经历，心里肯定不是很舒服。”
“是的，这段记忆可能会跟谁他一辈子。”
关煌：“所以说，如果组织能够有更多的责任，能够帮助大家学会跟这个社会相处，员工就可以过得更好一些。”
姚雪轻轻直起腰，放松一下身体。
虽说是采访，她的压力也很大。
不敢有丝毫的失礼。
关于男人的传闻有很多，她也是雾里看花。
如果一不小心把采访搞砸，或者惹怒对方，或者被对方看上，都是得不偿失的。
只能小心翼翼，如履薄冰。
“那之后，你有刻意做什么工作来推动这个事情吗？就是让他们不要再做这样的举动。”
关煌摇头：“没有。因为我们觉得当组织大了之后，你看到一件事情时，要知道一定还有成千上万的，一百件、一千件、一万件类似的事情每天都在发生，并且它的表现形式可能还是不一样的。”
姚雪：“蟑螂原理。”
如果在在家里发现一只蟑螂，可能有成百上千只蟑螂。
关煌：“是的，但这些事的本质都一样，就是大家的尊严感不够。第一，他的自尊不够；第二，他得到的尊重也不够。如果不能从根本上解决问题的话，只是从表现形式上说你不许干这个事情、不许干那个事情，没有意义。”
姚雪想了一下，开口问道，“那你们有没有做一些系统的工作，把“有尊严”这件事落到地上？”
关煌：“当然。还是我刚才说的，第一件事，我们先要保证大家足够值得被尊重。”
姚雪：“怎么做？”
关煌：“首先你要配得上，只要你配得上，你一定就会得到。”
姚雪：“用查理·芒格（伯克希尔·哈撒韦公司副董事长、巴菲特的搭档）的话说，要得到一件东西的最好方式是证明自己配得上它。”
关煌点头：“是这个意思，当大家这么做了之后——不管被同事尊重还是被用户尊重——得到的体验一定是非常好的。”
姚雪：“一旦体验过，人的尊严感、自尊心都是会被逐渐激发出来的。”
……
“姚雪长得挺好看的，皮
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