浣熊市的街头，“人”流涌动。
由于浣熊市警局两次企图大规模消灭丧尸失败，大量的丧尸被引到了浣熊市警局。
下午3点，逃到警局内的一对夫妻由于受不了警局内压抑的气氛，想着从警局西侧刚搭建不久的防护设施逃出去。
岂料刚进西区，就遭到一只浑身无皮的怪物袭击。
两人发出的噪音引起了周围丧尸的注意，浣熊市警察局遭到了自病毒全面爆发以来的第二次袭击，西侧防护设施被破坏，大量丧尸从西侧进入警局。
连对付T病毒最低级的丧尸都毫无经验的警员，又怎么会是高阶T病毒感染者舔食者的对手。
这次袭击导致12名警员殉职，其中包括负责浣熊市警局通讯设备的大卫，警方通讯系统彻底瘫痪，报警电话根本打不进来。然而警察局已经沦陷，警方自顾不暇，更不可能出警支援。
安布雷拉高层得知这一消息，为了迅速平息发生在浣熊市严重的生化危机事件，安布雷拉下令早在几日前派出的U.B.C.S部队正式开始全面协助浣熊市警察进行救灾行动。
U.B.C.S得到授权被部署到市区，协助浣熊市警察局维持秩序并撤离幸存者。然而，安布雷拉的真正目的并不是拯救幸存者，而是为了测试训练有素的士兵对抗不稳定变异体的能力，以及测试包括新型生化武器“追踪者”在内的各种生化武器的实战能力。
为确保这一目的能够顺利完成，安布雷拉在U.B.C.S部队里安插了一些特殊人员——监视员。表面看来，监视员和其他部队成员没什么差别，甚至并不起眼，但是他们肩负的任务要重要的多。除了收集作战数据和实验样本，监视部队其他成员外，还负责销毁一切行动中有关公司进行病毒研究的证据。
由于这项工作的重要性和特殊性，安布雷拉往往会选择最为危险和狡诈的战犯和雇佣兵担任，因为他们往往会为了完成任务不择手段，必要时刻也会毫不犹豫的杀掉自己的同伴。
监视员的待遇也会比普通队员高得多得多，不仅在任务完成后会获得巨额佣金，而且还会提前获知关于任务最详尽的情报，在作战时可以通过特定的通讯设备与上级直接联系，由于其作用更为重要，安布雷拉为他们注射了更有效的病毒疫苗。
但由于准备不足，加上对浣熊市病毒灾难严重程度的错误估计，大多数U.B.C.S的小分队刚刚进入作战区便遭遇袭击牺牲，少部分则继续进行救援疏散。
与
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