林振华摇摇头道：“冯经理……这样吧，我也叫你老冯吧，可以吗？”
“哎哎，你叫我老冯完全可以。”冯茂乔心中暗喜，林振华这样称呼他，说明事情已经有转机了。
“老冯，恕我直言，你如果对于这件事情的认识就限于此，那么未来你们公司还是会继续犯错误的。也许不是这样的错，而是其他的错。”林振华说道，“老冯，听少哲说，你的理想是把茂乔齿轮公司做成世界知名的大企业，而你现在的管理方法，还是手工作坊、家族企业的管理方法。
你的管理人员，要么是小舅子，要么是远房侄子。你的工人，听说都是你从铜陵老家带来的。你们公司的管理规章，全部都在你的脑子里，你在的时候，质量就很好。你不在场，质量就无法保障。这样一种管理方式，在你的产值是10万或者20万的时候，是没问题的。如果有朝一曰你的产值是100万，或者1000万，你还是每个齿轮都亲自去看吗？”
“这……”冯茂乔脑子开始有些不够用了。
“家族企业有家族企业的长处，那就是职工的忠诚度比较高，管理成本比较低。但是，家族企业也有它先天的缺陷，用人唯亲是其中的一项，赏罚不明也是它的必然表现。所有这些，你承认吗？”林振华继续说道。
冯茂乔点点头：“林经理，你说的有道理。”
“现代企业管理，依靠的是规章制度，而不是个人的威权。要保证产品质量的稳定，需要从事前、事中、事后各个环节去抓，建立质量控制体系……”林振华开始一点一点地向冯茂乔讲起了企业管理的原理，这些原理，是他从项哲、胡妫这些管理专业人才那里学来的，也是目前汉华重工正在一点一点推行的。
“林经理，我服了。”冯茂乔脸上露出一缕笑意。有道是闻道则喜，林振华跟他说的这些东西，他过去也曾经朦朦胧胧地意识到，但从来没有这样系统地听人说起过，也从来没有这样认真地思考过。现在听林振华这样一说，他的眼前豁然一片开朗，他知道自己该如何去做了。
“老冯，外包协议的事情，我会重新向公司办公会议提出来，力争再给你们一个机会。这段时间里，你们要以这件事为契机，推进企业内部管理制度的建设。要想建成一家百年企业，就要把根基打扎实。”林振华说道。
“多谢林经理。”冯茂乔由衷地说道，“林经理，我现在明白了，汉华公司这次要解除跟我们的合同，不单是因为我们出了一个次品，最关键的是，我们根本就没有合格的质
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