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第10章 年终总结(下)

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拖,拖延到人怀疑人生……包经理是小学学历,他从发单员做起,因为在依山园项目表现突出被公司晋升为案场经理;结果调往C市后,因私下给购房客户放优惠被开发商投诉,降为销售主管;调到H市成功启动并热销康乐家园项目后,再次晋升为案场经理——胡亚不禁感慨,这位经理还真是大起大落!这次年终总结,包经理是从营销角度分析H市的康乐家园,内容精彩,干货十足。二月份的时候,包经理因为这次份精彩的述职报告,从案场经理晋升为营销经理。

到Z市为主的北部片区述职的时候,除了片区总监江儒星,胡亚注意到香槟国际售楼处的营销经理汪峰,非常厉害!毕竟是北部片区唯一的一位营销经理,而且是在各种晋升考核异常严格的北部片区。同样是在二月份,汪峰直接晋升为片区经理,越级晋升,引发公司广泛关注。当然,2013年新官上任三把火的汪经理做出了不俗的成绩,得到了整个片区的认可……终于轮到胡亚这几位新人上台了,这时候已经是晚上10点!当听到自己的名字的时候,胡亚的心脏跳得咚咚咚不停,然而站到讲台上之后,她的心反而平静了,她环视整个会场,那种感觉很奇妙——也许,是这个舞台是在召唤自己,胡亚心想。胡亚讲解了《销售八大步骤》,讲到房子的升值保值性能时,胡亚首先讲到了购房与其他投资方式的收益对比。其次讲到了市场上的供求关系:供应方面涉及到中国地少人稠的国情,城市化进程、城镇化进程的数据等等;需求方面涉及到目前购房需求的多样化和细致化,例如婚房、教育、养老、医疗、拆迁、改善、进城定居等等。胡亚最后讲到了各个项目的唯一性,如之前提到的地段、低公摊、开发商等等……这是根据房子的投资属性做出的一部分分享,胡亚的课件赢得大家热烈的掌声!

赵如意代表公司开发项目的销售团队,分享的是《联合代理项目发单员管理》,提到管理的三个原则:一是“严”,即严格树立自己的威信。面试严格,注意发单员的长相、礼仪;培训严格,利用单页做道具,严格按照拉客户的步骤进行培训,在日常维系关系中做好项目亮点的总结。二是“效”,就是发单员与置业顾问相互考核。发单员发单时,按照推销自己(自我传递)——带客(热情传递)——带单(信息传递);插车时,具有即时性,考验工作状态,一般来电多,带单少,有则是黄金客户;爬楼、插门缝时,具有滞后性,单页后期影响很大。置业顾问在约谈客户时,勤打电话,及时约访,确定来访时间后,一定亲自迎接,亲自送离,避免客户“被


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