现在有各自要负责的事情去做，所以门店里只剩下了乔安言一个人。
忽然之间一群人吵吵嚷嚷的进来，直接就冲到了收银台这边。
乔安言的目光在他们身上稍稍停顿了一下，心中已经有一些不太好的预感，她依旧是保持了面上的笑容，“你们好，请问有什么事情能够帮到你们的吗？”
为首的是一个尖嘴猴腮的中年男人，他直接将一袋子的宠物玩具扔在了柜台上面，“帮我们？呵呵！我们正好需要你帮忙呢，麻烦处理一下退货！”
果然！是麻烦找上来了！
乔安言拿起了蒲茂彦扔在收银台上的宠物玩具，这些宠物玩具上面已经有非常明显的使用痕迹，很显然买过去的时间已经不短了。
“不好意思，我们这边对产品售后确实是有三包的，另外在30天之内，只要不影响我们后续的销售，都支持无理由退货，我看这袋子的宠物玩具使用时间已经明显超过一个月了吧？”
“果然网上说的一点都不假！”蒲茂彦高声说道，“大家听听，这就是他们的售后态度了！这是不可认账！”
“先生，你大概是没有听清楚我说的话，但凡是我们门店售出去的东西，在不影响我们销售的情况下，是可以无理由退货的！”乔安言平静的重复了一句。
“我这东西是超过一个月了，这个我承认啊！”蒲茂彦撇了撇嘴，“但你们也不想想你们出了什么问题，好好的猫粮里面你们都能混进去老鼠屎，我怎么知道我这买的宠物玩具是不是被老鼠爬过？”
“对啊！宠物吃的东西里面都能有别的东西掺和进去，那我们这些用品的卫生条件，你怎么保证？”
蒲茂彦嘴角微微上扬，很快他就义正言辞地提高了声音：“对对对，我就是大家说的这个意思，不管咱们这东西买过来多长时间了？卫生条件存在问题他们就得负责退货，是这个道理吧？”
“先生，不好意思，我们的卫生条件存不存在问题现在还没有个定论，所以你想用这个原因来退货，我们是不能支持的！”乔安言手指微微蜷了蜷，依旧平静的说道。
蒲茂彦突然之间就猛地拍了一下桌子，“难怪网上说你的售后有问题，你这什么态度啊？分明就是撇清责任，不让我们退货呗！但我现在可能就告诉你了，你退也得退，不退也得退，要不然我砸了你这家门店你信不信？”
乔安言微微往后退了一步，她余光忽然看见有人拿东西朝自己扔过来，她神色一变，下意识的侧了一下脑袋。
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