先冷静一点!我是市公安局的,我叫阮西霖!这位是我的同事江航歌!我们是来帮你们的,有什么事情可以跟我们说说。”
江航歌迅速把几个不太听指挥的保安推了出去,又示意派出所的人也退出谈判区域,对方看向阮西霖,阮西霖道:“请问这里出了什么事?不如先跟我说说,我看看能不能帮帮你们?”
对方怀疑的看着她,阮西霖继续道:“大家先过来一点好吗?站在边缘很危险的。”
其中一个人道:“你是干什么的?”
阮西霖道:“我是市公安局的,我叫阮西霖,你可以叫我小阮,请问到底是出了什么事?大家先不要着急,先跟我说说。”
几个人互相看了看,有个人道:“你说了又不算!一个娘们儿顶个屁用!叫你们领导过来!”
阮西霖道:“我明白了,你想见领导对不对?请问是什么事情,你可以先跟我说说,我马上跟领导汇报,看能不能尽快帮你们解决。”
他道:“叫个娘们儿来,看不起人是咋的!别废话了,叫医院的领导过来!”
医院的领导?
对方既然明显看不起女人,她开口效果就不会太好,阮西霖皱了一下眉,示意江航歌说话。
江航歌略上前道:“这里不安全,你们先过来一些。有话好商量。”
“装什么好心啊!”另一个人道:“别以为我不知道,你就是想抓我们!”
之前那个穿黑色上衣的人又道:“你听到没有,叫医院的领导过来!”
阮西霖向江航歌打暗号,让他主要跟第二个人交流。
群体诉求事件,需要在对话中找到群众代表,或者鼓励大家推出群众代表来发言,一般是情绪比较激动,说话比较多,言之有物的人,可以挑出来进行重点对话,确保尽快找到问题并解决。
江航歌道:“好的,我让我同事去联系领导,你们先跟我说说,为什么要找医院的领导?”
黑色上衣道:“我要向领导揭露一个人渣!”
“人渣?”江航歌问:“是指那位陈医生吗?请问他怎么了?我看到地上有很多血,是不是他受了伤?不如我们先送他去急救,然后再一起去见领导?”
坏了!这句话说的不妥!
阮西霖不得不开口:“你们放心……”
黑色上衣已经瞪圆了眼睛:“你们是不是一伙的?我告诉你,这种丧尽天良的人渣早就该死,放走了他,你们还听我们说话么?早把我们抓起来
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