闭路径建议。标记:客方拒绝协同。评分:+2。
第二行——
时间:辰时四刻。事件:客方追问偏离修正机制。标记:客方意图规避引导。评分:+3。
第三行——
时间:巳时初。事件:客方打断执事解释。标记:客方沟通攻击性升高。评分:+4。
赵星的手指停在屏幕前。
“继续。”他说。
技术员的手在抖。屏幕滚动——
第四行:客方要求查看异常行为提示触发条件。标记:客方质疑系统合法性。评分:+5。
第五行:客方坚持查看审计日志。标记:客方对抗升级。评分:+6。
赵星没说话。
他看见自己的每一次追问、每一次打断、每一次要求——都被系统转化成评分,推送给执事,记录在案。
“评分标准。”他说。
技术员敲命令。屏幕弹出——
累计评分 0-10:正常接待。11-20:建议关注。21-30:需稳定引导。31+:启动二级处置。
赵星看了一眼自己的评分——19。
差两分就到“需稳定引导”。
他没说话。让那行数字在屏幕上挂着。
执事的嘴角动了动。“道友,这只是内部风险评估——”
“评估什么?”赵星打断他,“评估我有没有资格质疑你们的系统?”
执事的脸色黑了。
赵星没看他。他看着屏幕,看见审计日志末尾弹出一行字——
建议启动二级稳定引导。状态:等待条件满足。
“条件是什么?”赵星问。
屏幕自己刷新了一下。一行字弹出来——
客方要求审计即满足条件之一。
控制室安静了。
赵星盯着那行字,没动。
技术员的手指停在键盘上方,像被冻住了。
执事的脸色白了一瞬。
然后门禁联动屏亮了。
控制室门外的通道灯一盏盏转成温和的蓝色。门禁屏上弹出一行字——
客方集体沟通风险上升。建议统一路线、统一陪同、统一解释口径。
联邦记录官的声音从后面传来。“根据跨文明使馆协议,我方要求——”
“来不及了。”赵星说。
他指着门禁屏。“系统已经升级了。”
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