“凌霜生物”核心配料供应商“绿源萃取”的刘总,在电话里第三次用那种油滑又为难的语气说“姜总,真不是我不帮忙,是原料产地那边最近气候异常,收成大减,我们也是巧妇难为无米之炊啊,价格实在压不下来,交货期……我们也只能尽力,您多担待”时,姜凌霜直接挂断了电话。
她站在办公室里,面沉如水。窗外阳光正好,她却觉得一股寒气从脚底升起。这不是偶然。之前是“百草精华”,现在是“绿源萃取”,都是合作了几年、一直还算稳定的供应商,几乎在同一时间段,用类似的理由——原料紧张、成本上涨、产能不足——提出不同程度的提价和延迟交货要求。采购部反馈,其他几家较小供应商的配合度也明显下降。
“桂花,让沈眉和法务部老张,十分钟后到我办公室。另外,请研发中心的李博士也来一趟。” 她按下内线电话,声音平静,但带着不容置疑的冷冽。
很快,市场公关副总沈眉、法务总监老张,以及研发中心负责人李博士,齐聚姜凌霜的办公室。气氛有些凝重。
姜凌霜没有废话,将采购部整理的报告推到三人面前:“供应商的事,你们都知道了。说说看法。”
沈眉扶了扶眼镜,先开口,语气带着惯有的敏锐:“姜总,这不正常。我这边也收到风声,最近有几家和我们有直接竞争关系的传统保健品公司,还有几家规模不小的食品企业,接触频繁。另外,部分财经和行业自媒体,开始收到一些关于我们‘元源’产品的‘咨询’稿件,角度很刁钻,集中在‘功效是否被夸大’、‘高定价合理性’、‘新兴品牌快速扩张的管理隐患’这几个点。虽然还没大规模刊发,但明显是有人在做定向投放,试探水温。”
老张五十多岁,神色严肃,接着说道:“法务这边,近一个月收到的‘职业打假’、‘消费者质疑’类函件和投诉,数量同比增加了百分之三百。虽然目前看,都集中在标签细节、广告语理解等非核心、可解释的灰色地带,没有抓到实锤,但这种高频、有组织的‘骚扰’,目的很明显,消耗我们的人力、物力,制造舆论压力,为可能的下一步动作做铺垫。我们初步判断,是有专业团队在背后推动。”
李博士是技术出身,说话更直接:“姜总,从技术角度,我们的原料标准和品控流程是经得起检验的。但供应商如果持续不稳定,哪怕只是辅料,也会对生产计划和最终产品的一致性造成影响。而且,这会不会是冲着我们和‘天泽’的整合来的?想在我们整合的关键期,制造麻烦?
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